ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน lemon57

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ lemon57 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารฉบับนี้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขทางกฎหมายที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง lemon57 และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://lemon57.app และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม lemon57 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา บาคาร่าสด สล็อต มวยไทย โป๊กเกอร์ หรือบริการอื่นๆ ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ lemon57 โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

2 คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบต่อสังคม lemon57 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับการสมัครและใช้บริการดังต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน lemon57 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด
• สัญชาติและที่อยู่: บริการของ lemon57 มุ่งเป้าไปที่ผู้เล่นชาวไทยที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการเดิมพันออนไลน์หรือไม่
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้สมัครต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุในการยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก lemon57 ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่แพลตฟอร์มกำหนด ซึ่งอาจรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ หรือข้อมูลอื่นๆ ตามที่ lemon57 เห็นสมควร

สมาชิกมีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ดังต่อไปนี้

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
• แจ้ง lemon57 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะเบอร์โทรศัพท์และอีเมล
• ไม่โอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน
• ไม่ใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือในฐานะตัวแทนของบุคคลที่สาม

lemon57 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

4 การฝากและถอนเงิน

lemon57 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับสมาชิกชาวไทยทุกคน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Bangkok Bank, Krungthai, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำ: lemon57 กำหนดยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง โปรดตรวจสอบยอดขั้นต่ำที่อัปเดตล่าสุดในหน้าฝากเงินของระบบ
• เวลาดำเนินการ: การฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยทั่วไปจะสำเร็จภายใน 30 วินาที การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและจำนวนเงิน
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ lemon57 เท่านั้น
• แหล่งที่มาของเงิน: สมาชิกรับรองว่าเงินที่ฝากทั้งหมดมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมายและไม่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• ค่าธรรมเนียม: lemon57 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน แต่อาจมีค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
• การตรวจสอบก่อนถอน: lemon57 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงหรือมีกิจกรรมผิดปกติ

5 โบนัสและโปรโมชั่น

lemon57 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกเป็นระยะๆ เพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับโบนัสนั้นๆ ครบถ้วนแล้ว

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สมาชิกต้องทำเทิร์นตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนยอดโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคารเท่านั้น
• lemon57 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด การทำเทิร์นปลอม หรือการพยายามหาประโยชน์จากช่องโหว่ในระบบโปรโมชั่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การริบโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่น แลกเป็นเงินสด หรือนำไปใช้ในทางอื่นนอกจากที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขโปรโมชั่น

6 กฎการเดิมพันและการตัดสินผล

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม lemon57 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกมและกีฬา สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎเหล่านั้นก่อนเริ่มเดิมพัน

• การยืนยันการเดิมพัน: การเดิมพันจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันและแสดงหมายเลขอ้างอิงการเดิมพันแล้วเท่านั้น
• ความผิดพลาดของระบบ: หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน lemon57 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพันนั้น
• การตัดสินผลกีฬา: ผลการแข่งขันกีฬาจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลทางการที่ lemon57 กำหนด การตัดสินของ lemon57 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• อัตราต่อรอง: อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนที่การเดิมพันจะได้รับการยืนยัน อัตราต่อรองที่ใช้คืออัตราในขณะที่ระบบยืนยันการเดิมพัน
• การยกเลิกการแข่งขัน: หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน เงินเดิมพันที่เกี่ยวข้องจะได้รับการคืนตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทกีฬา

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน lemon57 ห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบในการเดิมพัน
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว ข่มขู่ หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดไว้

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ดีไซน์ โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโป รแกรม ฐานข้อมูล และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม lemon57 เป็นทรัพย์สินของ lemon57 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและสากล

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ lemon57 ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ lemon57 ในลักษณะที่อาจทำให้เกิดความสับสนหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
• การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่สมาชิก
• สมาชิกยินยอมให้ lemon57 ใช้ข้อมูลและเนื้อหาที่สมาชิกส่งมาเพื่อปรับปรุงบริการ โดยไม่มีค่าตอบแทน

9 การระงับและปิดบัญชี

lemon57 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานในทางที่ผิด

เหตุผลในการระงับหรือปิดบัญชีได้แก่

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
• การไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานตามที่กำหนด

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมัครใจจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

lemon57 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต lemon57 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• ความสูญเสียจากการเดิมพันหรือการเล่นเกมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งตามธรรมชาติของกิจกรรมการพนัน
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม เช่น ผลการแข่งขัน สถิติ หรือข่าวสาร
• การกระทำหรือการละเว้นของสมาชิกคนอื่นหรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

lemon57 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน และเราพร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงิน การเดิมพัน หรือการสูญเสียรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• Self-exclusion: สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาเรื่องการพนันสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันทีโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• ข้อจำกัดอายุ: เราใช้มาตรการตรวจสอบที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ
• แหล่งช่วยเหลือ: หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเรื่องการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

12 การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ lemon57 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นที่ 1 — ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนมาที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน LINE Official Account พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นที่ 2 — การตรวจสอบ: ทีมงาน lemon57 จะตรวจสอบข้อร้องเรียนและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นที่ 3 — การตัดสินขั้นสุดท้าย: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับฝ่ายบริการลูกค้า เรื่องจะถูกส่งต่อไปยังทีมผู้บริหารเพื่อพิจารณาตัดสินขั้นสุดท้าย

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ lemon57 ในเรื่องข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกมถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน ข้อพิพาทในด้านอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎหมายไทยและเขตอำนาจศาลไทย

13 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

lemon57 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับระบบ
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้อื่นไว้อย่างชัดเจน การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

14 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน lemon57 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของคุณ)
• LINE Official Account: lemon57
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ทีมงานบริการลูกค้าของเราพร้อมตอบทุกคำถามในภาษาไทยอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ